Перед нами стояла нестандартная задача — подбор продавцов-кассиров для сети островков здорового питания в условиях высокой конкуренции на рынке труда.
Основные сложности:
- узкий профиль кандидатов — требовались коммуникабельные люди с опытом продаж, готовые работать в интенсивном режиме;
- географическая привязка — большинство соискателей отказывались из-за удаленности мест работы;
- низкая конверсия на стажировку — лишь каждый шестой приглашенный кандидат доходил до реального выхода на точку.
Что мы сделали
Мы отказались от шаблонных решений и разработали персонализированную стратегию.
Это позволило находить людей, которые действительно хотели работать в сфере продаж, а не просто откликались на все подряд.
Когда кандидаты жаловались на дальнюю дорогу, мы сразу предлагали альтернативные варианты — либо подбирали ближайшую точку, либо договаривались о перезвоне при появлении вакансий в нужном районе. Для тех, кто уже нашел работу, сохраняли контакт и перезванивали после их первой зарплаты — часто оказывалось, что наши условия выгоднее.
Разработали упрощенную систему собеседований с быстрым выходом на стажировку. Кандидаты могли "примерить" работу буквально в течение двух дней после первого контакта, что резко снижало процент отказов.
Что это дало
Клиент получил:
- стабильный поток мотивированных сотрудников;
- снижение затрат на повторный подбор;
- возможность масштабировать бизнес без кадровых рисков.
Почему это сработало
(Проект реализован для сети островков здорового питания. Детали и название клиента не разглашаются согласно договору о конфиденциальности.)
Нужны надежные продавцы-кассиры с высоким Retention rate?
Готовы повторить этот успех для вашего бизнеса!